Pharmacie et conseil client
Auxiliaire en pharmacie
Une formation d’appui aux activités d’une officine : accueil, stocks, caisse et hygiène.
Présentation de la formation
La formation d’auxiliaire en pharmacie proposée par CAFPA prépare aux activités d’appui au sein d’une officine : accueil et orientation de la clientèle, aide à la gestion des stocks, appui aux opérations de caisse et application des règles d’hygiène.
Précision importante : cette formation a une visée d’appui et d’accompagnement. Les actes réservés aux professionnels de santé réglementés relèvent exclusivement des personnes habilitées.
Objectifs pédagogiques
- Connaître les familles de médicaments et leur dispensation
- Maîtriser les techniques de vente en pharmacie et le conseil client
- Gérer les stocks, les commandes et la facturation
- Appliquer les règles d’hygiène et de réglementation pharmaceutique
Compétences enseignées
- Accueil et orientation de la clientèle en officine
- Aide à la gestion des rayons, des stocks et des commandes
- Appui aux opérations de caisse et de facturation
- Application des règles d’hygiène et de présentation de l’officine
Durée et horaires
Information générale communiquée (4 mois + 2 mois de stage pratique) — durée et modalités à confirmer pour cette filière auprès du centre.
Conditions d’admission
Niveau général indiqué : de la classe de 5e jusqu’à l’université — conditions exactes à confirmer pour cette filière.
Tarif
Tarif général communiqué : entre 250 000 et 300 000 FCFA selon la filière. Frais d’inscription annoncés : gratuits. Montant exact à confirmer auprès du centre.
Diplôme ou certificat
Diplôme indiqué : diplôme de qualification professionnelle (intitulé exact à confirmer auprès du centre).
Documents à fournir
- Copie de l’extrait de naissance
- Chemise à rabat
- Paquet de rames de papier
- Paquet de marqueurs pour tableau blanc
Liste indicative : vérifiez la liste exacte auprès du centre avant de constituer votre dossier.
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